Bienvenidos a mis chuletis :P
Bienvenidos a mi Blog, eso significa que trabajas en uno de nuestros hoteles AACR:
Hotel AACR Monteolivos
Hotel AACR Museo
He creado este blog para facilitar el manejo del hotel a todos los integrantes, ya sean más antiguos o más recientes, la información se irá actualizando poco a poco para tener todos una información verad y fiable siempre.
Un saludo, Stta. Elizo
Novedades
Cambio en los turnos
04.07.2012 19:22
No realizar ningun cambio en el cuadrante de turnos sin previa informacion a AR, no significa que los autorice expresamente, pero si quiere estar al corriente de los cambios de asistencia y descansos.
Reservas HotelBeds No Show
04.07.2012 18:53
A las reservas de Hotelbeds que sean no-show hay que sacarles factura.
Hay que hacer igual con las de las agencias de viajes
Además, tambien hay que sacar el "Channel Manager" imprimirlo y adjuntarlo a la factura y la reserva
Contratos con Hotelbeds
04.07.2012 17:45
Diferentes tipos de contratos con Hotelbeds:
Número Nombre Informacion ...
Datos de facturacion de una RESERVA
04.07.2012 17:32
Es importante a la hora de hacer las reservas (tb con las que llegan por el Channel) que especifiquemos de la agencia que vienen.
Tambien es importante que los datos de la empresa los introduzcamos en ficheros maestros. Algunas veces cuando facturamos nos dice el cliente en el ultimo momento...
Oferta de Let´s Bonus
04.07.2012 16:33
A partir del 29/03/12 sale una oferta de Lets Bonus consistente en:
Cupo 10habitaciones diarias/doble standard en regimen AD, con Late check out (hasta las 14.00h) estancia minima 2 noches + crucero.
La metodologia de reserva es la siguiente:
El cliente llama, pregunta por la...
Tarifa base de grupos 2012
04.07.2012 16:07
Solo alojamiento: 22€
Alojamiento y desayuno: 27€
Suplemento por MP: 11.50€
Suplemento por PC: 17€
Suplemento individual: 15€
Precios por persona y noche, IVA incluido.
Niños de hasta 2 años: cuna gratis.
Niño de 3 a 12 años compartiendo habitacion con 2 adultos (max, niño por...
Proformas AAVV/EMPRESAS
04.07.2012 15:39
Cuando tengamos que hacer una proforma para una AAVV o similar, y sea comisionable, hay que marcar la pestañita que se llama "Descuento aplicados" y poner ahi el porcentaje que la empresa/AAVV en cuestion se va a llevar, porque:
- Si marcamos "comision agencia", es una comision que la...
Up selling Buffé por meses
27.06.2012 18:52
En el escritorio hay un archivo (up selling buffé por meses) para apuntar los desayunos vendidos mes a mes
CUNAS
27.06.2012 18:12
Para montarlas, antes de empujar en la zona de en medio (donde esta la cuerdecita) hay que montar los bordes, tirando hacia arriba (no pulsar bloqueo, que es para desmontarla) y una vez esto, entoncs aprietas en el centro, (porque como lo hagas al revés, se pliega la cuna con el niño dentro...)...
Fotocopias
27.06.2012 18:11
Se cobrarán las fotocopias a 0.10€ a todo el mundo (incluidos Felisa y familia). Los Faxes que envía Felisa No se le cobrarán.
A.R.
Elementos: 1 - 10 de 19